الدعم

سجل العناية بالمنزل

مساعدة عملية لتنظيم مهام الصيانة وملاحظات المنزل والضمانات والتذكيرات والسجلات.

أيقونة تطبيق سجل العناية بالمنزل

الأسئلة الشائعة

كيف تعمل التذكيرات؟

اسمح بالإشعارات عند ظهور الطلب، ثم حدد تاريخ استحقاق للمهمة. يجدول التطبيق تذكيرات محلية على جهازك، ويمكنك مراجعة صلاحية الإشعارات من الإعدادات.

كيف أستعيد HomeCare Pro؟

افتح الإعدادات داخل التطبيق، واختر HomeCare Pro، ثم اضغط على استعادة المشتريات وأنت مسجل الدخول بحساب Apple الذي استخدمته للاشتراك.

أين تحفظ بياناتي؟

تحفظ سجلاتك على جهازك. عند تفعيل مزامنة iCloud، تحفظ في حساب iCloud الخاص بك ويمكن مزامنتها بين أجهزة Apple الخاصة بك.

كيف أغير اللغة أو المظهر؟

افتح الإعدادات داخل التطبيق. يمكنك التبديل بين العربية والإنجليزية واختيار المظهر الفاتح أو الداكن أو مظهر النظام.

كيف ألغي الاشتراك؟

تدير Apple الاشتراكات. افتح إعدادات iPhone، واضغط على اسمك، ثم الاشتراكات، واختر سجل العناية بالمنزل.

كيف أحذف سجلاتي؟

يمكنك حذف المهام والملاحظات والضمانات والمنازل والمرفقات من داخل التطبيق. حذف التطبيق يزيل البيانات المحلية، وقد تبقى البيانات المتزامنة في مساحة iCloud الخاصة بك.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

أرسل وصفاً للمشكلة وطراز iPhone وإصدار iOS. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو تفاصيل الدفع.

مراسلة الدعم